Konflikte sind die logische Konsequenz intensiver Mitarbeit. Denn wir sind Menschen mit nicht nur unterschiedlichen Persönlichkeiten, sondern auch mit individuell gelernten Mustern im Umgang mit Konflikten. Je höher identifiziert und engagiert wir mit unserer Tätigkeit, im Team und Unternehmen sind, desto höher ist alleine schon das rein menschliche Konfliktpotenzial mit andersdenkenden Menschen. Spannend ist, dass etwa 80 Prozent aller Konflikte vermeidbar sind. Das Management reagiert oft im falschen Moment, an falscher Stelle und nur selten nachhaltig. Wie es besser geht, zeigt Alexander Bollmann, Managementberater und Geschäftsführer von Bollmann Executives.
